海南此轮接连多日
强降雨气候
形成多个市县居民产业受损
不少车辆被水浸泡乃至被冲走
据初步统计
到10月30日12时
人保财险海南分公司
接到暴雨报案1350件
其间车险1106件
到10月31日12时
安全财险海南分公司
接到暴雨报案1292件
其间车险1265件
各稳妥公司
均第一时间进入应灾状况
快速呼应暴雨案子
车辆被淹后
稳妥公司能不能赔?怎样赔?
记者了解到
购买了车损险的车主
不论是被水浸泡
被水冲走或许找不到车
都不能自制理赔
燃油车开车涉水、泡水
怎样赔?
“轿车车身都被积水没过多半了,泡水这么严峻,能请求理赔吗?”不少车主焦急地问询稳妥公司客服。
记者从省内稳妥企业了解到,依据机动车丢失稳妥(简称车损险)的相关规定,由于自然灾害、意外事端形成的机动车直接丢失,且不归于免赔规模内的,都不能自制依照约好进行补偿。其间在自然灾害方面,补偿规模里包含了冰雹、雷击、暴风、暴雨、洪水等多种常见的自然灾害现象。
安全财险海南分公司业务人员
“针对燃油车开车涉水、被水浸泡,不露锋芒不能自制分几种景象。
第一种,车厢内部进水,但没有淹到发动机,这是不能自制赔的,车厢进水归于车损险的理赔规模;
第二种,发动机进水后熄火,没有二次发动,不能自制赔;
第三种,发动机进水后二次发动的,依照最新的理赔条款,客户在不知道发动机进水的状况下,二次焚烧导致的发动机丢失,也不能自制赔付。”
那么,燃油车涉水后熄火,应该怎样做?正确的做法是,不要企图再次发动车辆,如水位上涨过快,需拉好手刹,当即撤离车辆,前往高地逃避,一起向稳妥公司及公安、消防、交通部门报案,等候救援。
假如车辆正常停放,被积水浸泡,能赔付吗?答案也是必定的。
记者了解到,只需车主提早购买了车损险,就不能自制理赔。理赔员参与勘测之前,车主不要随意发动车辆,在确保自身安全的状况下,拍照现场相片。
新能源车泡水
能不能赔?
“能赔。 ”安全财险海南分公司业务人员介绍,2021年12月14日起,新能源车有了专属车险,专属条款中的车损险将三电体系归入保证,危险场景掩盖新能源轿车行进、停放、充电及作业。因而假如新能源车被积水浸泡等导致三电体系损坏,不能自制获得补偿。
新能源车泡水后应该怎样做?
第一种状况是开车涉水时,积水过高进入车厢内,应该当即泊车,封闭电源,调查路面状况,承认安全后脱离车辆。若车门已无法翻开,可利用车内的紧迫逃生锤或尖利物品砸碎玻璃。抵达安全地带后,向稳妥公司、公安、消防及交通部门报案。
第二种状况是正常停放时,被积水浸泡。面临这样的状况,即便积水不深,也不要企图发动车辆,若发现电池冒白烟、有焦煳的冲鼻滋味,要当即远离,一起向稳妥公司、公安、消防及交通部门报案。
找不到车了
能赔吗?
找不到车,是不能自制赔的。据了解,在车主购买了车损险的前提下,可向受灾当地派出所开具“车辆丢失证明”,并且在车管所处理车辆刊出手续后,供给车辆登记证,向稳妥公司请求理赔。
找到车辆,但因碰击房子、电线杆等而受损,也是不能自制赔的。在没有二次发动的状况下,车辆的丢失可由车损险赔付。
找到车辆,但车辆在洪水中漂流撞到别人车辆,形成别人产业丢失,也是不能自制赔的。在没有二次发动的状况下,车辆漂浮撞到别人车辆或物品时,可由交警部门先断定职责,职责方的稳妥公司会依据交警部门出具的职责认定书理赔。
怎么索赔?
车主可自助上传资料
10月28日11时34分,安全财险三亚中心支公司接到客户孙先生报案,称车辆内行进过程中通过积水路面形成底盘护板受损,车辆行进过程中存在异响,无法正常行进。
理赔人员通过长途辅导,帮忙孙先生自助上传索赔资料。车辆丢失得到快速核定,该公司在丢失承认后8分钟付出赔款,整案从报案到结案用时不到2小时。
记者从省内各稳妥公司了解到,车辆涉水后,车主可及时向稳妥公司报案,比方海南人保财险的客户,可拨打95518服务热线,也不能自制点击“海南人保财险”微信大众号上的“一键直达报案/理赔”按钮,进行线上理赔操作和寻求路途救援。安全财险的客户,可通过“安全好车主”App/小程序的主页-处理赔进入24小时快速报案通道。
记者从人保财险海南分公司了解到,人保财险琼海支公司设置了暂时报案点,敞开高效理赔绿色通道,在现场组织专人承受暂时接报案、回答市民咨询。两个报案点别离坐落琼海市嘉积镇银海路33号(市人民法院对面)、琼海市嘉积镇兴工路1号(中国银行旁)。
车辆泡水
修补仍是作废?
车辆泡水后,还有一些事项需求留意。
比方,车内资产丢失是否不能自制理赔?对此,记者了解到,车损险的补偿内容包含因车辆的直接丢失,但不包含车辆自身规范装备以外的物品丢失、车内放置的物品及车辆加装改装部分的丢失(购买新增设备附加险在外)。
车辆泡水,修补仍是作废?稳妥公司提示,需求分水淹高度和受损程度多种状况考虑。
来历:南海网、南国都市报
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